Аналитики Gartner признали компанию XMPie, входящую в состав Xerox, лидером магического квадранта на рынке управления коммуникациями с клиентами (CCM, Customer Communication Management). При составлении отчета 15 ведущих поставщиков CCM-решений оценивались по таким критериям, как полнота решения и способность реализации.
Программное обеспечение XMPie позволяет формировать двусторонние многоканальные коммуникации с клиентами. Охватывая печатные, цифровые и мобильные каналы, а также социальные медиа, системы XMPie открывают перед компаниями новые возможности CCM.
«Наши технологии призваны помочь клиентам формировать вовлекающие и запоминающиеся персонализированные маркетинговые коммуникации, в которых сочетаются печатный и цифровой форматы, — прокомментировал Джейкоб Айзиковиц, президент компании XMPie. — Объединяя персонализацию мультимедиа с автоматизацией маркетинга и аналитическими инструментами в рамках универсальной платформы, мы предлагаем клиентам единое решение для полноценных коммуникаций по модели «один — одному».