55% компаний заявили, что переход на мобильную модель дает стимул к повышению уровня корпоративной безопасности, необходимого для ее успешного внедрения. Среди других приоритетов — повышение эффективности работы персонала, использующего мобильные устройства (38%) и улучшение удобства для пользователей (29%). Опрос среди руководителей бизнеса и ИТ-специалистов провела компания VMware.
Хотя технологические новшества действительно повышают личную эффективность сотрудников, исследование также указывает на значительное отставание, когда речь идет о переходе всего бизнеса к корпоративной мобильности. Только 22% респондентов в странах Европы, Ближнего Востока и Африки подтвердили, что их организация перевела хотя бы один ключевой бизнес-процесс на мобильную модель. Опрос также выявил две основных проблемы, которые препятствуют переходу на модель, сфокусированную на мобильности всего бизнеса, а не на индивидуальной производительности. Главными барьерами для инвестирования в корпоративную мобильность были названы нехватка бюджета и безопасность (по 49% респондентов).
Главными операционными преимуществами от внедрения корпоративной мобильности названы повышение продуктивности работы сотрудников (45%), упорядочение бизнес-процессов (34%) и сокращение расходов на ИТ-поддержку (29%). Но внедрение корпоративной мобильности не только помогает существенно снизить эксплуатационные издержки, но и обеспечивает для бизнеса значительный возврат инвестиций. Компании региона EMEA отметили, что получили возврат инвестиций в полуторном объеме. Среди других заметных выгод — повышение эффективности работы сотрудников (34% отметили это в качестве основного преимущества), а также сокращение времени ИТ-обслуживания пользователей (29%). Кроме того, ИТ-специалисты и персонал после внедрения ПО для корпоративной мобильности экономят до 27% своего времени.
«В России использование мобильных устройств для решения бизнес-задач стало уже привычным для многих организаций — мобильность существенно расширяет возможности сотрудников и увеличивает гибкость бизнеса, — отметил Александр Василенко, глава представительства VMware в России и СНГ. — Мобильные рабочие места достаточно быстро становятся в России массовым явлением, через два-три года они будут повсеместны. Но переход к корпоративной мобильности полностью зависит от ментальности бизнеса, насколько он готов позволять сотрудникам работать из дома. В России эта тенденция пока идет медленнее, чем на Западе».
Руководители высшего звена по-прежнему остаются одними из главных сторонников корпоративной мобильности: 38% респондентов говорят о том, что их топ-менеджеры активно выступают за внедрение мобильной стратегии. При этом необходима более тесная интеграция между ИТ и топ-менеджерами, так как 29% опрошенных оценивают эффективность бизнес-мобильности в организации по числу жалоб пользователей на работу ИТ.