Рынок систем управления контентом стабильно растет: в 2016 году его общий объем составил 6,29 млрд руб., что на 16,4% больше, чем годом раньше. Компания IDC опубликовала аналитический отчет «Российский рынок программного обеспечения управления контентом: итоги 2016 года и прогноз на 2017 год». Эксперты оценивали оборот компаний в 2016 году от продажи и сопровождения лицензий на программное обеспечение для управления контентом.
IDC разделяет весь рынок решений по управлению контентом на три сегмента: захват и управление изображениями (потоковый ввод данных), управление веб-контентом и цифровыми активами, управление контентом и записями.
Эксперты прогнозируют, что в 2017 году рынок решений для управления контентом вырастет на 5%. При этом сегмент потокового ввода данных будет расти быстрее, чем другие сегменты. По мнению аналитиков, решения по управлению контентом востребованы в России, так как крупный бизнес стремится к цифровой трансформации — улучшает клиентское обслуживание и повышает внутреннюю эффективность с помощью информационных технологий. Многие компании уже внедрили базовые решения и расширяют их функциональность для более эффективной работы с информацией. Системы электронного документооборота (СЭД) активно используются для планирования проектов, управления совещаниями, договорными процессами и закупками.
Специалисты IDC отметили, что в 2016 году компании чаще внедряли мобильные версии СЭД для полноценной дистанционной работы сотрудников. Наиболее востребованными стали возможности редактирования, сканирования и автоматического ввода данных с мобильных устройств в информационные системы.
В исследовании IDC также указано, что наибольшая доля рынка ПО управления контентом приходится на промышленные компании (25%), государственный сектор (23%), финансовый сектор (16%) и энергетику (11%).