Судится с производителем смартфоном намерен крупный регулирующий орган.
На Samsung в Австралии подала иск Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC), а причиной стала недобросовестная реклама.
В ведомстве отметили, что австралийское подразделение Samsung Electronics использует рекламу, которая вводит в заблуждение потребителей.
В частности, на территории Австралии компания в рекламе показывает водонепроницаемые смартфоны, которые можно погружать в воду не только в бассейне, но и в море.
Как сообщают в ACCC, похоже, что компания не знает, какие последствия происходят после полного погружения смартфонов в бассейне или воздействия соленой воды.
Такая реклама привела к тому, что ряд пользователей повредили свои устройства, подвергнув их воздействию воды, доверившись рекламе.
Сама компания не стала таким клиентам удовлетворять претензии по гарантии. В самой компании Samsung уже сделали заявление, согласно которому она отвечает за свою рекламу и будет защищаться в суде.