В пятом саммите IDC Telecom под названием «Увеличение числа провайдеров цифровых услуг в Азиатском регионе» приняли участие более 60 руководителей высшего звена из данного региона. Участники обменялись мнениями насчет растущей популярности цифровых технологий в сфере телекоммуникаций, а IDC представила свои последние комментарии о данном направлении в отрасли.
IDC назвала 2016 год годом платформ, так как в поставщики услуг в регионе инвестировали и создавали новые платформы и возможности, необходимые для цифрового преобразования. В 2017 году основное внимание будет направлено на цифровую активность, так как поставщики услуг начнут внедрять новую продукцию и услуги и совершенствовать модель привлечения клиентов через потребителей, предприятия, и в скором времени перейдут к новым целевым сегментам. Цифровое привлечение не только повысит качество обслуживания клиентов, но также будет проверять достоверность портфеля/перечня услуг и стратегическое направление поставщика этих услуг.
К 2017 году более 50% предприятий будут привлекать сторонних провайдеров услуг для реализации интерфейса API в режиме реального времени. К 2018 году всемирная сеть связи SD WAN будет принята на 30% предприятий в качестве важного компонента связи с удаленным филиалом. Также к 2018 году, несмотря на шумиху вокруг преимуществ маломощных WAN, таких как LoRa и Sigfox, нелицензированный спектр и неспособность качественного обслуживания заставят компании сосредоточить IoT на оснащении некритичного бизнеса.
К 2018 году рост числа OTT-абонентов линейного ТВ приведет к реконструкции традиционного платного телевидения за счет перемещения в облако. К 2019 году компаниям потребуются аналитики в качестве службы разведки/анализа в рамках сети.
Саммит также подчеркнул необходимость обратить внимание на реконструкцию сети, которая значительно поможет поставщикам услуг внедрить и реализовать цифровые преобразования. Также обсуждалась необходимость открытия поставщиками услуг собственной сети с API, чтобы обеспечить следующую серию приложений и услуг. И наконец, было много споров вокруг визуализации, разработки и внедрения новых моделей для обслуживания клиентов.