В интернете ежеминутно происходят изменения, которые способны негативно отразиться на функционировании сайта. Чтобы оперативно решать подобные проблемы, необходима постоянная техническая поддержка сайта.
Основные понятия
Под техподдержкой сайта понимается комплекс мероприятий, направленных на обеспечение стабильного функционирования определенного онлайн-ресурса. В число таких мероприятий входят следующие составляющие:
- продвижение интернет-ресурса в поисковиках;
- поддержка оборудования;
- сервисная поддержка;
- информационная поддержка;
- мониторинг и регулирование эффективности функционирования онлайн-ресурса;
- проверка на заражение компьютерными вирусами, уязвимость со стороны шпионского и вредоносного программного обеспечения;
- регулярное создание бэкапа (резервное копирование);
- тестирование функционирования каналов связи с посетителями сайта.
Основные услуги, предоставляемые в рамках техподдержки сайта
В число технических аспектов предоставляемой поддержки онлайн-ресурса входят:
- Регистрирование и сохранение доменного имени – процедура в отдельных случаях продолжительная и сложная.
- Выбор наилучшего хостинга – для нормальной работы сайта нужно правильно выбрать хостинг-провайдера, готового предоставить услуги на выгодных условиях.
- Перенесение доменов с других хостингов – процесс довольно сложный, требующий специальной поготовки и навыков.
- Резервное копирование сайта в настоящее время является совершенно необходимым, поскольку далеко не все провайдеры дают стопроцентную гарантию сохранения данных сайта. В рамках технической поддержки создается бэкап всех данных на сайте.
- Обеспечение функционирования почтового сервиса.
- Контролирование сайта подразумевает регулярный мониторинг его функционирования и оперативное устранение возможных неполадок.
Контент-поддержка сайта включает в себя:
- размещение на сайте тематических статей;
- оптимизацию изображений;
- координацию продвижения;
- внешнюю и внутреннюю оптимизацию.
В ходе выполнения поддержки дизайна онлайн-ресурса оформляются новые страницы, обновляется графический контент, разрабатываются и оптимизируются растровая и векторная графика.
Таким образом, для нормального функционирования сайта требуется кропотливый труд опытных специалистов. Поручить решение данной задачи можно штатным специалистам или сотрудникам аутсорсинговой компании.