Социальные сети становятся самым эффективным и влиятельным каналом распространения информации, обходя по численности аудитории газеты, радио и телевидение. «МегаФон» составил свой рейтинг популярности социальных сетей и мессенджеров за октябрь 2016 года, а также проанализировал их среднесуточную аудиторию и объем передаваемого через них трафика мобильного интернета.
Раньше абоненты «МегаФона» передавали друг другу в основном короткие текстовые сообщения, сейчас же, с ростом числа смартфонов и выросшей скорости мобильного интернета, абоненты активно отправляют друг другу фото-, видео- и аудиофайлы. Также популярны у абонентов групповые чаты.
WhatsApp остается самым популярным мессенджером у абонентов «МегаФона» — его доля составила 47,6%. За ним следуют Viber (39,7%), Skype (17,9%), Messenger (12,7%), iMessage (12,2%) и «Агент@mail.ru» (11,8%). Среди социальных сетей лидирует «ВКонтакте» (37,5%) за счет обилия контента, удобства и доступности. На втором месте оказались «Одноклассники» (19,1%), на третьем — Instagram (16,8%). Замкнули Топ5 сети Twitter и Facebook (10,5% и 9,1% соответственно). Отдельно стоит отметить YouTube — здесь все больше блогов и каналов ежедневно собирают аудиторию в 300-400 тысяч человек.