Наушники-вкладыши Galaxy Buds 3 Pro от Samsung разработали новый дизайн с «подсветкой лезвий», однако столкнулись с основными проблемами контроля качества.
Пользователи жаловались на хрупкость амбушюры, проблемы со звуком и, в частности, на неисправности при зарядке.
Многие владельцы сообщают, что один из наушников не заряжается, что проявляется в виде мигающего оранжевого индикатора на зарядной клавише и нажатия на зарядку.
Причины этой проблемы могут быть разнообразными, включая неисправность магнитного датчика. Одним из пользователей было предложено временное решение, заключающееся в поднесении наушников близко к футляру.
Другие пользователи обнаружили поврежденные контакты для зарядки. Проблема устраняется недавним обновлением программного обеспечения, которое могло спровоцировать неисправность.
Несмотря на наличие производственных дефектов, сервисные центры Samsung иногда обвиняют пользователей в повреждениях и требуют проведения ремонта, что также становится причиной недовольства.