Ранее пользователи смартфонов на iOS охотно переходили на новые модели устройств под управлением этой операционной системы. Сейчас наблюдается увеличение тенденции перехода с iOS на Android.
Сервис BankMyCell, занимающиеся обменом старых смартфонов с доплатой на новые, опубликовал отчет с октября 2018 года до июля 2019 года.
В этот период обмен смартфонов совершили более 38 тыс. человек. И как оказалось компании Apple все труднее удерживать пользователей, так как на 15,2% снизилось количество обменов с iPhone на iPhone.
Эти люди отказались от «яблочных» смартфонов в пользу Android-устройств.
BankMyCell проанализировала еще данные других компаний, и в своем отчете отметила, что лояльность к смартфонам Apple сейчас находится на уровне 2011 года, когда показатель составлял 72%.
Рекордным годом был 2017 год, а тогда лояльность достигла 92%.
Стоит отметить, что продажи новых iPhone сокращаются не только в мире, но также и на домашнем рынке.
В первом квартале доля «яблочных» смартфонов была 36%, но уже во втором квартале она опустилась на 2,4%, при этом продажи Android-смартфонов в США выросли на 2,5% и достигли доли 61%.