Вчера основатель и глава Twitter Джек Дорси сообщил, что новым директором компании по маркетингу в ближайшее время станет известный топ-менеджер финансовой корпорации American Express Лесли Берланд. В настоящее госпожа Берланд занимает пост исполнительного вице-президента AmEx по глобальной рекламе, маркетингу и партнерствам в области цифровых технологий. Джек Дорси заявил, что в Twitter «она поможет нам рассказывать о наших легендарных продуктах». Накануне акции Twitter упали в цене на 4,7% после того, как стало известно об уходе из компании сразу четырех топ-менеджеров, включая директора по продуктам и директора по глобальным медиа.
Американские СМИ отмечают, что госпожа Берланд сыграла важную роль в продвижении продуктов AmEx, включая рекламную и маркетинговую кампанию в Facebook, Twitter и на мобильной платформе Apple — iAd. Местные наблюдатели отмечают, что опыт активного продвижения услуг на цифровых платформах будет очень полезен для Twitter, акции которой за минувший год подешевели на 57%. В последнее время сервис микроблогов испытывает сложности в монетизации услуг, получении рекламной выручки и привлечении новых пользователей. За третий квартал прошлого года компания получила убыток $130 млн, в рамках антикризисного плана компания в октябре объявила о сокращении 8% рабочей силы. Американский аналитик высокотехнологичной индустрии Дэниел Спаркс считает, что под руководством недавно вернувшегося в компанию Джека Дорси Twitter хочет превратиться в продукт для массового потребления. «Однако только конкретные результаты смогут убедить инвесторов в том, насколько эффективен такой план»,- отмечает эксперт.