Технологические компании утверждают, что искусственный интеллект (ИИ) может определять эмоции человека, такие как счастье или грусть. Однако это мнение противоречит научным исследованиям, указывающим на серьезные риски, особенно на рабочем месте.
С 2023 года в Европейском Союзе запрещено использование ИИ для распознавания эмоций в рабочих условиях, за исключением медицинских целей. В Австралии подобного регулирования нет, что вызывает опасения.
Рынок систем распознавания эмоций растет, и австралийский стартап inTruth Technologies планирует выпустить устройство для отслеживания эмоций.
Однако ученые предупреждают, что такие технологии могут быть дискриминационными и неточными, особенно для определенных демографических групп.
В дополнение, использование ИИ для мониторинга эмоций ставит под угрозу право на неприкосновенность частной жизни, если данные собираются без ведома сотрудников.