С каждым обновление Windows 10 пользователи начинают массово жаловаться на Microsoft за то, что обновление привело к сбою ОС или нестабильной работе компьютера. Конечно такая ситуация наблюдается не у всех, но за счет большой популярности Windows 10 жалоб на компанию поступает много.
В Microsoft решили для обновления своей операционной систему создать специальный искусственный интеллект (ИИ), который решает, когда и кому направлять новое обновление.
ИИ уже протестировали во время последнего обновления (Fall Creator Update) и как оказалось эффективность такой системы намного выше, чем масштабная рассылка.
Использование ИИ привело к тому, что сбоев стало наблюдаться значительно меньше, а жалобы в техподдержку стали поступать реже. К тому же таким образом весеннее обновление произошло быстрее.
Искусственный интеллект сам решает, какие компьютеры стоит обновить сразу после выхода новой версии ОС, а какие позже из-за возможных проблем несовместимости «железа» и обновленной Windows 10.
Таким образом, в Microsoft стали изучать проблему и устранять ее еще до ее появления на компьютерах.