Инцидент произошел в Южной Корее, а владелец смартфона не только поведал историю о взорвавшемся устройстве, но и обратился в СМИ для того, чтобы в компании обратили внимание на случай.
Как стало известно, пользователь в Южной Корее случайно уронил Samsung Galaxy S10 в версии с 5G. Сразу же после падения устройство загорелось, а после взорвалось.
Владелец смартфона решил обратится в сервисный центр за разъяснениями, однако там ничего объяснить не смогли и даже не предложили обменять аппарат или возместить ущерб.
Теперь житель Южной Кореи обратился в компанию, у которой спросил, как ему быть в такой ситуации и является ли нормой то, что смартфон после падения быстро загорается.
От самой компании Samsung никаких комментариев пока не было.