Специалисты по работе с данными являются движущей силой инноваций и дифференциации, осуществляют революцию существующих бизнес-моделей, улучшая коммуникацию компании с целевой аудиторией и раскрывая новые возможности повышения эффективности бизнеса. Поэтому с появлением директоров по данным и других старших специалистов по данному направлению в составе высшего руководства крупные организации меняют свой подход к управлению данными.
Компания Experian провела опрос более чем 40 CDO и топ-менеджеров Великобритании. Если предыдущее исследование установило, что 92% CIO призывали к созданию в их организациях должности директора по данным в связи с ростом нагрузки в контексте растущей значимости управления данными, то сейчас этот процесс начинает реализовываться на практике — директора по данным в компаниях принимают решения на высшем уровне, а 70% из них подчиняются непосредственно генеральному директору.
Директора по данным прокладывают путь для компаний, желающих получить новые знания и выгоду за счет более эффективного управления данными. Эти специалисты приходят с самых разных должностей и обладают разными компетенциями. Эксперты назвали четыре ключевых фактора, влияющих на роль директора по данным в компании.
Квалификация директора по данным
Они должны быть инноваторами и пропагандистами, способными осуществлять изменения на всех уровнях организации, уделяя приоритетное внимание управлению данными. 94% опрошенных не считают технические навыки значимыми, директора по данным привлекаются с разных позиций в отрасли, однако вдохновляющий лидер должен иметь успешный опыт руководства на высшем уровне и предпринимательскую жилку.
Технология
Постоянно развивающиеся технологии и непрерывный рост объема данных переопределяют ответственность за архитектуру и повышают значимость данных. Внедрение облачных решений переместило акцент с ИТ-архитектуры в область миграции данных и управления изменениями, поэтому организации все более сосредоточивают внимание на точности данных, которая становится главным приоритетом.
Переход к цифровой форме
Рост цифровых технологий влечет за собой дифференциацию и инновацию, которые вынуждают организации искать новые бизнес-модели и источники дохода. Такой переход к цифровой форме требует от лидера управления данными и всестороннего понимания связанных с ним возможностей. CDO должны преобразовывать данные в ценность для бизнеса и встраивать их в структуру организации.
Нормативно-правовое регулирование и управление
Директора по данным должны достойно решать этические вопросы, которые сопровождают процессы обработки, использования и применения данных.
«Для успеха директору по данным необходимо умение управлять изменениями и коммуникативные навыки, в сочетании со способностью составить поэтапную «дорожную карту», обеспечивающую не только краткосрочное достижение повышения качества данных, но также и развитие и реорганизацию бизнес-моделей, — заявила Наталия Фролова, директор по маркетингу Experian, Россия и СНГ. — Директорам по данным выпала завидная роль — формировать будущее своей организации в условиях, когда быстро развивающиеся технологии и преобразование информации в цифровую форму делают насущной необходимостью назначение «Царя данных» в той или иной форме».
