Чтобы оставаться в конкурентной среде, где удержание клиентов является ключевой задачей, операторы мобильной связи все чаще внедряют автоматизированые системы аналитики и управления удовлетворенностью абонентов. Система VistaNEO от компании InfoVista, предназначенная для оптимизации беспроводных сетей, представляет собой масштабируемую аналитическую платформу с клиент-серверной архитектурой, внедрение которой позволяет операторам связи и корпоративным заказчикам проводить детальный анализ поведения пользователей в сети на основе трассировки вызовов, ключевых показателей эффективности и основных сетевых параметров. VistaNEO обеспечивает необходимыми данными для оптимизации и быстрого устранения возникающих неполадок в работе сети, тем самым обеспечивая высокое качество удовлетворенности услугами связи и сокращение операционных затрат телекоммуникационной компании.
Компания 2Test, официальный партнер InfoVista, предлагает клиентам услуги внедрения и техподдержки VistaNEO на всей территории России, гарантируя высокую эффективность применения решения на протяжении всего жизненного цикла сети. В настоящее время российские операторы мобильной связи уже тестируют систему VistaNEO.
«Продукты, поставляемые нашей компанией, представляют собой сложные программно-аппаратные комплексы, с которыми подчас непросто разобраться даже профессиональным инженерам оператора. Квалифицированные специалисты 2Test всегда готовы оказать поддержку в интеграции и техническом сопровождении передовых автоматизированных систем, применяемых сегодня для качественной эксплуатации и развития сетей мобильной связи, в результате повышая операционную эффективность и снижая эксплуатационные расходы оператора», пр комментировала Виктория Николаева, директор по развитию продаж телекоммуникационных решений компании 2Test.