При попытке войти в мобильное приложение на экране смартфона появляется сообщение «Версия вашего приложения устарела и может работать неправильно. Пожалуйста, обновите приложение».
Журналисты РИА Новости проверили работоспособность сервиса. Они обновили приложение ВТБ, но это никак не повлияло на работу ПО.
ВТБ еще 1 марта сообщали, что на iOS могут возникнуть проблемы в работе сервиса, так как банк находится под санкциями.
Пресс-служба банка предлагает клиентам использовать веб-версию «ВТБ Онлайн» или терминалы ВТБ.