По каким причинам произошли проблемы в работе устройств Xiaomi и приложении Mi Home не сообщается.
Как выяснилось, обращений в службу поддержки не поступало, о чем сообщил «Код Дурова», со ссылкой на представителя службы поддержки Xiaomi.
При этом пользователи Xiaomi-устройств в России все же столкнулись со сбоями в их работе, согласно данным Downdetector. Чаще всего жалобы поступали из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, чуть реже из Саратовской, Новгородской и Нижегородской областей.
Пользователи сообщили, что они не могут получить доступ к устройствам и приложению Mi Home. Чаще всего происходили постоянные перезагрузки смартфонов, а еще возникли проблемы с зарядкой у роботов-пылесосов.