В понедельник, 15 февраля, Apple признала наличие ошибки в операционной системе iOS, которая позволяет отключить iPhone, iPad или iPod Touch введением в настройках даты 1 января 1970 года. Установка этого числа приводит к сбою, при котором пользователь не может включить устройство после перезагрузки, говорится в сообщении компании.
Предстоящее обновление программного обеспечения исправит эту ошибку, пообещали в Apple. Версия iOS 9.3 для пользователей появится в феврале-марте 2016 года, более точной даты в Apple не называют. Пользователям, которые столкнулись с этой проблемой, представитель компании посоветовал связаться со службой технической поддержки.
Первые сообщения пользователей Apple, которые выявили ошибку в программном обеспечении iOS, стали появляться на странице техподдержки компании 12 февраля.
Попытки восстановить работоспособность смартфонов, планшетов и плееров с использованием iTunes не приносили результата. Некоторые пользователи рекомендовали отнести неработающий аппарат в авторизованный сервисный центр Apple с копией чека за покупку.
От неисправности пострадали устройства Apple, которые используют 64-битные процессоры, работающие под операционными системами iOS 8 и iOS 9, сообщало издание The Guardian. Среди них — iPhone 5S и младшие модели, iPad Air, iPad Mini 2, шестое поколение iPod Touch 2015 года выпуска и новее. Последнее обновление iOS 9.2.1 для iPhone, iPod touch и iPad вышло в конце января.
Введение вручную даты 1 января 1970 года технически трудоемко, отмечало издание: злоумышленники могут автоматически выставить эту дату на устройствах, подключенных к сети, например при использовании Wi-Fi.