79% претендующих на позицию менеджера по внутренним коммуникациям — женщины. 49% специалистов молоды – им до 30 лет. 94% соискателей имеют диплом вуза. 38% претендентов владеют английским языком на свободном или разговорном уровне, сообщил Superjob.
В задачи менеджеров по внутренним коммуникациям входит поддержание стандартов корпоративной культуры и развитие лояльности персонала. Они достигаются с помощью различных инструментов: интранет-порталов, корпоративных изданий, командных мероприятий, конкурсов и других активностей, направленных на повышение мотивации сотрудников. Позиция менеджера по внутренним коммуникациям сочетает в себе задачи HR-, PR-, и даже event-специалистов.
В должностные обязанности специалиста входит планирование системы внутренних коммуникаций, проведение исследований в области корпоративной культуры, участие в разработке мероприятий по повышению мотивации и лояльности сотрудников и поддержанию благоприятного психологического климата, разработка мероприятий по формированию HR-бренда компании, информационная поддержка изменений внутри компании, развитие и информационное наполнение интранет-портала, корпоративного издания, подготовка внутренних рассылок, коммуникационное сопровождение изменений внутри компании, организация корпоративных мероприятий, конкурсов, участие во внутренних проектах по нематериальной мотивации сотрудников.
Средняя заработная плата менеджера по внутренним коммуникациям в Москве составляет 75 000 рублей, в Санкт-Петербурге — 62 000 рублей, в Волгограде — 40 000 рублей, в Воронеже — 41 000 рублей, в Екатеринбурге — 51 000 рублей, в Казани — 41 000 рублей, в Красноярске — 47 000 рублей, в Нижнем Новгороде — 44 000 рублей, в Новосибирске — 49 000 рублей, в Омске — 40 000 рублей, в Перми — 45 000 рублей, в Ростове-на-Дону — 45 000 рублей, в Самаре — 45 000 рублей, в Уфе — 41 000 рублей, в Челябинске — 44 000 рублей.
В зависимости от акцентов в функционале от начинающих менеджеров по внутренним коммуникациям могут требовать разное по профилю высшее образование. Если предстоит заниматься в первую очередь наполнением интранет-порталов и написанием релизов об изменениях в компании, то потребуют филологического/журналистского образования или диплома по направлению «Связи с общественностью». Если основной акцент стоит на выстраивании взаимоотношений в коллективе, более актуальным будет образование в области управления персоналом. Чтобы стать менеджером по внутренним коммуникациям, необходимо иметь определенный склад характера — важны активность, креативность и отличные коммуникативные навыки. Зарплатные предложения для специалистов без опыта работы на данной позиции в Москве начинаются от 40 000 рублей, в Санкт-Петербурге — от 33 000 рублей, в Волгограде и Омске – от 21 000 рублей, в Казани – от 22 000 рублей.
Следующий зарплатный уровень предполагает наличие опыта работы менеджером по внутренним коммуникациям не менее 1 года. Необходимы знания инструментов нематериальной мотивации. Претендент должен иметь навыки написания статей для интранет-сайтов, направленных на повышение лояльности сотрудников, а также опыт организации корпоративных мероприятий. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, составляют 50 000-65 000 рублей в Москве,41 000-53 000 рублей в Петербурге, в Волгограде – 27 000-34 000 рублей, в Омске – 27 000-28 000 рублей, в Казани – 28 000-30 000 рублей.
Чтобы претендовать на более высокую зарплату, необходимо иметь отличные навыки информационного взаимодействия с персоналом, опыт анализа, коррекции способов и форм передачи информации в компании. Потребуется опыт мониторинга лояльности сотрудников и опыт разработки новых инструментов внутренних коммуникаций для повышения мотивации персонала. Предполагается также наличие профессионального стажа не менее двух лет. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 85 000 рублей, в северной столице — 70 000 рублей, в Волгограде и Омске – 45 000 рублей, в Казани – 47 000 рублей.
Самые высокие зарплаты предлагают соискателям с опытом разработки стратегии развития каналов внутренних коммуникаций. Кроме понимания стратегической политики, необходимо иметь отличные навыки оперативного управления внутренними коммуникациями и, возможно, даже опыт создания полноценной коммуникативной системы с нуля. На этой ступени сотрудник уже берет на себя руководящие функции. Минимальный стаж работы — 3 года с опытом работы в крупной компании. В зависимости от компании и масштабов задач работодатели, имеющие такие требования к кандидатам, предлагают в Москве до 130 000 рублей, в Санкт-Петербурге — до 100 000 рублей, в Волгограде – до 60 000 рублей, в Омске – до 69 000 рублей, в Казани – до 72 000 рублей.